Hoy quería comentaros mi poco fructífera visita a la sucursal del Barclays , no voy a decir donde está esa sucursal ni con esta opinión generalizo a la globalidad de Barclays bueno una vez dicho esto empecemos .

Yo como cualquier ahorrador que se preste le gustan los productos que suponen para el una ventaja y no un inconveniente , pues bien para mi resultó atractiva la oferta en la devolución de los recibos los cuales según la publicidad eran muy atractivos ya que solo necesitaba  tener una tarjeta que era gratuita  .

El caso es que como tenia prisa por tener esa cuenta pues me acerque a una de  las oficinas que tienen ellos (que realmente es la única que tienen en bastantes km a la redonda  y a 30 min de donde vivo) la primera impresión que me da es ya de por si un poco rara  las 12 del medio día y no hay nada mas que un empleado y un cliente  pero bueno no le doy mas importancia.

Una vez me toca el turno , le comento a la chica la posibilidad abrir la cuenta  que he visto por internet  que devuelve el 3% de los principales recibos sin domiciliar nomina ni nada , bien  primer impedimento me pide Nomina! cosa que en la web no pide, me da otras alternativas como recibo del agua o la luz , que me sigue pareciendo de chiste cuando se supone que abro esa cuenta para el recibo del agua y la luz cuando tampoco se pide presentarlo a la hora del alta , además que por lógica  si te abres esa cuenta es por que vas a domiciliar recibos.

El caso es que una vez finalizada la conversación salgo algo desagradado de esa entidad difícil de encontrar y que me ha hecho perder 2 horas pero bueno que son 2 horas?

El caso es que yo seguía con la idea del alta pero atraves de internet que aunque fuese mas lento no tendría que lidiar con nadie como puede ser cualquier otro banco , que te manda los papeles a casa los firmas  y a la semana o así tienes tu cuenta activa.

Pues bien con Barclays es todo diferente , cuando te das de alta en la web tus datos no se centralizan como las demás compañías  sino que , tus datos viajan hasta la oficina mas cercana a donde vives y estos unos días mas tarde te llaman para cito textualmente ” preguntarte si deseas ponerte en contacto con nosotros” , increíblemente  me encuentro con este señor que me llama desde mi  ciudad con mis datos . Bien dentro de la conversación ya cabreado por que veo que si o si tendría que desplazarme a la sucursal nuevamente a cursar el alta a pesar de tener una opción en la web , pues le pregunto un poco cosas como que pasaría si decido retirar los recibos (como si lo fuera hacer si me fuese bien) el caso es que esta persona  me salto con que si los quitaba había una penalización y yo le pregunté que penalización y el no me supo responder , al final todo termino en que llamaría a la centrar a preguntar por esa supuesta comisión en caso de retirar los recibos .

Decir que la verdad es que después de eso aunque uno de los dos tuviera razón  si ya desde un principio me llevo mal con ellos y viendo que tengo que tratar con ellos directamente mejor dejar la cuenta sin abrir total para 20-30€ anuales. Por cierto no se devuelven  todos los recibos si no aquellos que están en su lista , así que te puedes encontrar que el recibo de la comunidad no te lo devuelvan , aunque siempre lo puedes consultar antes de darte de alta.

Lo único positivo que le encuentro es que tienen un deposito al 3,56% TAE a 5 años con posibilidad de salida sin penalización  3 veces al año si mal no recuerdo , en su web viene reflejado.

En fin yo no estoy hecho para algo tan rudimentario a mi me gusta la claridad en los métodos y en las formas y esa es la razón por la que no me abro la cuenta en esta entidad.

Quiero añadir que el hecho de haber tenido una experiencia negativa no significa que Barclays sea un mal banco  ,si no todo lo contrario puede ser un buen banco pero a mi personalmente simplemente me toco la parte menos positiva.